mentions légales | Action Sociale Finances Vacances (ASF Vacances)
mentions légales et dispositions relatives à la proctection des données personnelles
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Déclarée sous le n° W751038774.
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Immatriculée au Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours Atout France sous le numéro : IM075110005.
Garantie financière : souscrite auprès de APST, 15 avenue Carnot, 75017 Paris.
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i.2. propriété intellectuelle
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i.6. limitation de responsabilité
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ii/ dispositions spécifiques relatives à la protection des données personnelles
Le responsable de traitement de vos données personnelles est l’association ASF Vacances qui, à ce titre, s’engage à assurer la protection et la
confidentialité des données personnelles que vous aurez accepté de communiquer dans le cadre de l’utilisation du Site.
Les présentes ont donc pour objet de vous informer sur la collecte et l’usage par ASF Vacances de vos données personnelles dans le cadre de cette
utilisation et d’attirer votre attention sur les droits dont vous disposez.
ii.1. la protection des données personnelles
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donc le destinataire lorsque vous remplissez des formulaires en ligne, notamment lors de la réservation d’un séjour.
Les données personnelles concernées comprennent les informations concernant toute personne physique comme notamment son nom, prénom, date de
naissance, adresse postale et électronique.
ASF Vacances est attachée au respect des règles de protection de la vie privée de ses ayants droits, bénéficiaires et usagers, et des visiteurs de son site internet, son
site mobile et ses applications.
L'ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre des services accessibles respecte la réglementation applicable en matière de
protection des données personnelles et notamment les dispositions de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la
Protection des Données (Règlement UE 2016/679) ou « RGPD » 95/46/ CE du 27 avril 2016.
Afin de veiller à la bonne application de ces règles, ASF Vacances met en œuvre les procédures internes adéquates afin de sensibiliser ses personnels et d’assurer le respect de ces règles au sein de son organisation.
ii.2. les engagements d'ASF Vacances en matière de protection des données personnelles
ASF Vacances s’engage à garantir un niveau de protection élevé des données personnelles de ses ayants droits, bénéficiaires et usagers, et des visiteurs de son site internet, son site mobile et ses applications et de toute personne dont elle traite les données personnelles.
ASF Vacances s’engage à respecter la règlementation applicable à l’ensemble des traitements de données personnelles qu’elle met en œuvre.
Plus particulièrement, ASF Vacances s’engage notamment à respecter les principes suivants:
Les données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente.
Les données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d'une
manière incompatible avec ces finalités :
» Permettre l’exécution de votre commande sur le Site ;
» Fournir l’accès au Site en permettant par exemple de vous identifier aux fins d’accéder à un espace personnel réservé uniquement aux personnes
identifiées ;
» Vous informer, avec votre consentement exprès et préalable, de toutes nos offres commerciales et promotions spéciales ou autres opérations comme
la participation par exemple à des jeux concours ou bien l’inscription à une newsletter ;
» Procéder à des études et recherches de manière anonyme aux fins d’améliorer le Site ou de statistiques internes.
Les données personnelles sont conservées de manière adéquate, pertinente et sont limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
ASF Vacances met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque inhérent à ses opérations de traitement, répondre aux exigences règlementaires et protéger les droits et les données des personnes concernées dès la conception des opérations de traitement.
Par ailleurs, ASF Vacances impose contractuellement le même niveau de protection des données personnelles à ses sous-traitants (prestataires, fournisseurs, etc.).
Enfin, ASF Vacances s’engage à respecter tout autre principe s’imposant au regard de la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles, et plus précisément concernant les droits conférés aux personnes concernées, les durées de conservation des données personnelles ainsi que les obligations relatives aux transferts transfrontaliers de données personnelles.
ii.3. utilisation des données collectées par ASF Vacances
Dans le cadre de nos relations, vous êtes susceptibles de nous communiquer vos données personnelles par différents moyens : lorsque vous établissez tout contact avec ASF Vacances et notamment sur nos sites internet, et nos applications, en remplissant les divers formulaires de contact, lors de la création d’un compte ASF Vacances, lorsque vous publiez des commentaires sur nos pages de réseaux sociaux, ou lorsque vous nous transmettez de toute autre manière vos données personnelles.
Vos données sont principalement utilisées à des fins de fourniture de prestations ou services spécifiques : séjours en colonies de vacances (accueil collectif de mineurs) pour le secteur « Vacances Enfants », et séjours adultes et familles pour le secteur « Vacances Loisirs » mais également afin d’assurer la sécurité et la sûreté des prestations fournies.
Outre les cas où votre consentement a été recueilli (notamment pour vous communiquer des offres personnalisées), le traitement de vos données
pour les différentes finalités susvisées est notamment nécessaire :
» Pour assurer l’exécution de la prestation ;
» Pour respecter une obligation légale (accueil collectif de mineurs) ;
Plus particulièrement, vos données sont utilisées :
Pour vous permettre de bénéficier de l'ensemble des services ou prestations disponibles sur le site internet d'ASF Vacances et ses applications, son site mobile et faciliter leur utilisation : création d'un compte utilisateur, e-newsletter, gestion des réservations et des prestations proposées, assistance et réclamation, etc.
Pour faire correspondre au mieux nos informations, nos notifications, nos offres et autres formes de services à vos intérêts,
Pour nous permettre de vous adresser des offres et autres formes de services personnalisés : ex lettre d’informations, mailing (sous réserve de votre accord préalable lorsqu’il est requis et du respect de votre droit d’opposition, conformément aux règles applicables).
ii.4. conservation des données
ASF Vacances s’engage à conserver vos données personnelles pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
De plus, ASF Vacances conserve vos données personnelles conformément aux durées de conservation imposées par les lois applicables en vigueur.
Ces durées de conservation sont définies en fonction des finalités de traitement mis en œuvre par ASF Vacances et tiennent notamment compte des dispositions légales applicables imposant une durée de conservation précise pour certaines catégories de données, des éventuels délais de prescription applicables ainsi que des recommandations de la CNIL concernant certaines catégories de traitements de données (par exemple, Délibération n° 2016-264 du 21 juillet 2016 portant modification d'une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion de clients et de prospects (NS-048), article L.232-7 du code de sécurité intérieure relatif à la transmission des données passagers à l’administration française).
ii.5. destinataires des données personnelles
Les données collectées sur le site internet de ASF Vacances, son site mobile et ses applications, sont susceptibles d'être communiquées au personnel habilité d'ASF Vacances et à ses prestataires et fournisseurs de services (secteurs Vacances Enfants et vacances Loisirs), dans le cadre de l'accomplissement de tout ou partie des prestations visées ci-dessus.
NOTA : Dans ce cadre, ASF Vacances demande à ses prestataires de mettre en place des mesures strictes de confidentialité et de protection de ces données au regard des normes RGPD en vigueur.
ii.6. mesures de confidentialité et de sécurité
ASF Vacances s'engage à respecter le caractère confidentiel des informations personnelles fournies par les visiteurs du Site en qualité de responsable
de traitement des données personnelles collectées.
ASF Vacances a mis en place les moyens nécessaires permettant de stocker de manière sûre les informations personnelles afin d'éviter des pertes,
altérations ou piratages.
Les systèmes de stockage ne sont accessibles que par un nombre restreint de personnes autorisées.
ii.7. droits applicables aux données personnelles
Conformément à la législation en vigueur, l’internaute qui aura accepté de communiquer des données personnelles le concernant, dispose d’un
droit d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et réclamation concernant le traitement de ses données personnelles.
Il peut exercer ces droits en s’adressant directement au « Délégué à la Protection des Données » d'ASF Vacances à :
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